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      常見問題

      Q:有起訂量的限制嗎?如果我要印的量比較少,也可以嗎?
      A:各類產品我們規定了一個基本的起印量,具體數目可以參照自助詢價中最低一檔的數量。

      Q:提交訂單之后我臨時變動,需要取消訂單,可以嗎?
      A:您提交訂單后如果需要取消或者修改,請先看一下訂單狀態,在我們還沒有確認接受您的訂單之前,您是可以取消或者修改的,如果您的訂單狀態已經改變,我們已經接受訂印了,就不能取消和修改了。

      Q.請問若是在印刷的紙材上沒有什么概念,不知道該選擇什么紙材去印刷的話,要怎么辦呢?
      A:一般客戶對印刷的紙材都沒有很了解,您可以參考各個紙材圖片,就可以看到該紙材適用的情形,您就可以比較看看哪一種紙材適合您們公司了!若還是沒概念,我們可以幫您做建議。

      Q.請問取件的方式一定是要快遞嗎?如果想要到貴公司自取可以嗎?
      A:可以 的!若您同樣在東莞市,可以直接來我們公司自取名片,比較方便。但請先確認好名片已印制好,并請于上班營業時間來取件,我們的上班時間是七天 9:00-21:00都有工作人員為您服務。當然我司也可以提供送貨上門服務,一般送貨時間是下午14:00開始發車,一天一趟。二樓客戶請下樓來取件。

      Q.為什么市場上會有價格上的差異?

      A:關于價格的問題,往往是消費者第一考量的重點,這點可以理解。但我們的名片都是專人設計您專屬的名片,并不會和別人重復,有句話說「一分錢,一分貨」,我們的設計及印刷品質都是一級棒的!

      何況我們設計印刷是屬于服務業,相信您除了價格的因素外,也會想要有一家可以長期好配合的廠商,我們的服務好、態度佳、不拖件、不黃牛,秉持誠信原則,這些一直都是我們所堅持的,您可以放心交給我們設計。


      Q.為什么你們用的紙張和我們以前印刷的紙張不同?
      A:這是因為市面上常用的紙張都有十幾個品牌,每個品牌又分幾個系列,就是同一克重的紙張,不同的廠家生產,同一紙廠不同系列的,色澤,亮度,厚度,都會略有差別的,我們一般選用的是中上等級別的紙,質量敬請放心,做為常用的廣告消消耗品,已經足夠了。

      Q.為什么現在印刷的色彩和我以前印刷的色彩有差別?
      A:這 是因為現在的印刷機都是微電腦控制的,調色都是用控制面板的按鍵來完成,每位印刷機長在調色時,都是按正常的色位和自己的印刷經驗來印刷,這樣都會造成油 墨供給上細微的差別,這個屬正?,F象。一般只要原文件沒有改變,不會差別太大,不過,如果您對色彩要求極為嚴格的話,最好快遞個樣本,跟著色樣來印,會比 較接近些。

      Q.我打了貨款,貴司不發貨怎辦?

      這是每個新客戶都很擔心的問題。對于這個問題,本司只能從以下幾個側面予以說明:

      A.本司歡迎客戶上門考察;

      B.如果確實不放心,可以先下一些小單,通過小單的運作來加深了解;

      C.可以叫親戚朋友幫忙上門驗貨,驗完貨再付款;

      D.在貨期不緊時,可以選擇代收貨款的物流公司發貨,貨到當地后再把余款直接付給物流公司。


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